[把自己抽離開來,就能平心靜氣看待別人的批評]
寫了1年多的網路文章,有些議題會引起爭論,留言是各種口味都有,酸的辣的自然也不少。一位網路上知名作家問過我兩次同一個問題,一次是電台訪問,一次是座談活動,兩次我的回答都相同,也都在他的眼裡看到驚訝,因為他是花了很久時間才逐漸適應處於挨罵的狀態,後來索幸都不看留言。
「面對罵得極兇的留言,心裡會不會受傷?」
「不會受傷啊,而且還挺有意思的!」
我並不是矯情,而是從來不覺得網友是在罵我啊!
我念新聞系,是採訪與編輯出身,寫作基本上是定位在紀錄與反映,寫社會上某一些人的現象、觀點,當然在取材與角度上一定有我的立場。當網友留言批評,我認為他們是在批評這個族群的現象與觀點,並非是我這個人。更何況,這是一個多元化社會,每個族群或小眾各有其立場與觀點,彼此牴觸,產生衝突是正常的,也是應該發生的結果。
不過,再往下說,可能有人會覺得我有自虐傾向,但是這是真的,我很喜歡看留言,不論是贊成或反對,都在反映留言者的所思所行,我都樂於去穿透到他們的背後,揣測其成長背景與價值判斷,這些對於一個報導者而言,都是極具參考價值的資訊。
我不只是會看留言,還會回覆!只要有空,像是商周粉絲專頁推出我的文章,也會去回覆,這是很多作者「沒那個閒功夫」會去做的事。當然,罵得沒根沒據的,我也會戰回去,可以罵我廢文,但是不可以罵我業配文,寫得廢是我要檢討,寫說我拿錢就需要澄清。
其中,我最喜歡看PTT罵我的內容,他們罵得過癮,我也看得有趣極了,心裡想著,「原來工程師是這麼在想事情的」、「原來年輕人是在不爽這些事情啊」、「原來酸民可以罵人罵到如此有創意」…特別是他們的用字遣詞,真是讓我大開眼界,懂得不少毒辣刻薄的網路用語。
完成一件工作,各種批評指教會從四面八方而來,有的是肯定,有的是質疑,有的是責難,大部分都會在我們的心底留下痕跡,尤其是負面評價,有的還會變成一輩子的瘡疤,當有人不經心的撩起,會痛上好一陣子。
面對批評,最好的方式是設下「斷點」,第一步把自己抽離開來,先要想成對方是在說事,不是在說自己,至於對人而不對事的部分就不要去理睬,平心靜氣之後,第二步再來檢查工作上被批評的部分,而且要知道工作必須天時地利人和,只要盡力就好,失敗並不能完全歸責於自己,也就是要懂得切割,並且放下。
最後,我們要給自己做心理建設,告訴自己,只有不寫作的人,才不會被批評文章;只有不做事的人,才不會被論斷成敗。我們都是做事的人,被批評是天經地義,重點是要從批評裡學到教訓,要不然就白白挨刮了。
圖/我的同學去年在東京拍攝
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